Stratégies de rupture en marketing digital : transformer l'engagement client

 Cette formation d’une journée conjugue théorie et ateliers pratiques pour concrétiser une stratégie digitale différenciante. Elle aborde l’automatisation des processus, le ciblage intelligent et les outils d’analyse comportementale. Les participants repartent avec un plan d’action opérationnel, validé par des cas concrets. Adaptée aux équipes marketing et communication de TPE/PME, elle garantit des résultats rapides et mesurables.

Public concerné

Cadres et managers souhaitant moderniser leur approche marketing avec des leviers technologiques avancés.

Prérequis

Notions de base en marketing digital. Expérience en gestion de campagnes ou outils analytiques appréciée mais non obligatoire.

Objectifs

• Identifier les leviers IA pertinents pour renforcer l’engagement client
• Construire une stratégie digitale alignée sur les données comportementales
• Automatiser les campagnes sans perdre en personnalisation
• Mesurer et optimiser le retour sur investissement en temps réel
• Élaborer un plan d’action concret et budgétaire

Programme

Fondamentaux stratégiques et IA

Analyse des tendances 2024 en marketing digital. Présentation des outils IA adaptés aux PME. Études de cas sur l’impact des données en temps réel. Atelier : diagnostic de la maturité digitale de l’entreprise.

Segmentation et ciblage intelligent

Méthodes de segmentation hyper-personnalisée. Exploitation des CRM et outils d’analyse. Atelier pratique : création de personas dynamiques avec IA. Optimisation des budgets publicitaires.

Automatisation des campagnes

Outils d’automatisation des workflows marketing. Configuration de scénarios prédictifs. Atelier : mise en place d’une campagne automatisée. Gestion des leads et nurturing.

Mesure et amélioration continue

KPI clés pour le marketing digital. Tableaux de bord automatisés. Atelier : analyse des performances et ajustements stratégiques. Plan d’action personnalisé.

Modalités d'évaluation

Quiz interactif en fin de journée et présentation d’un plan d’action individuel corrigé par le formateur.

Formation certifiée Qualiopi, finançable OPCO.