Management opérationnel d'équipes en contexte digital

 Cette formation vise à renforcer les compétences des managers en matière de pilotage d'équipe dans un environnement professionnel marqué par la digitalisation. Axée sur des méthodes concrètes et immédiatement applicables, elle aborde les fondamentaux du management opérationnel, l'animation d'équipe, la gestion des conflits et l'optimisation des performances. Conçue pour des professionnels en poste, elle combine apports théoriques et mises en situation réelles pour garantir une transmission efficace des savoirs.

Public concerné

Professionnels encadrant une équipe en entreprise, en mutation numérique

Prérequis

Expérience en management ou position managériale confirmée

Objectifs

• Maîtriser les techniques de pilotage d'équipe en contexte digital
• Optimiser la communication et la collaboration au sein de l'équipe
• Développer des stratégies de gestion des conflits efficaces
• Renforcer la performance collective par des méthodes opérationnelles
• Obtenir une certification reconnue par les OPCO

Programme

Fondamentaux du management opérationnel

Définition du rôle du manager opérationnel. Différenciation entre management stratégique et gestion d'équipe. Identification des enjeux spécifiques au contexte digital. Présentation des modèles de leadership adaptés aux PME et grands groupes.

Animation et motivation d'équipe

Techniques d'animation d'équipe : réunions efficaces, feedback constructif, délégation opérationnelle. Outils pour renforcer l'engagement et l'autonomie des collaborateurs. Études de cas sur la gestion des talents et des compétences.

Gestion des conflits et résolution de problèmes

Identification des sources de tension en équipe. Méthodes de médiation et de résolution de conflits. Simulation de situations conflictuelles avec analyse collective. Construction d'un plan d'action personnalisé.

Performance collective et indicateurs

Définition des objectifs SMART adaptés au digital. Suivi des indicateurs de performance. Utilisation des outils de reporting pour piloter la performance. Exercices pratiques sur l'analyse de données simples.

Examen et certification

QCM de validation des acquis. Présentation d'un projet managérial par chaque participant. Délivrance d'une attestation de compétences reconnue par les OPCO.

Modalités d'évaluation

Évaluation par QCM et présentation d'un projet managérial en fin de formation

Formation certifiée Qualiopi, finançable OPCO.