Maîtriser WooCommerce pour développer son business en ligne

 Cette formation professionnelle d'une journée permet aux entreprises de maîtriser l'outil WooCommerce dans WordPress pour structurer une boutique en ligne performante. Les participants apprennent à configurer les fonctionnalités essentielles, optimiser l'expérience client et analyser les données commerciales pour maximiser les ventes. Adaptée aux besoins des équipes marketing, webmasters et e-commerçants, cette formation combine théorie et pratique pour une mise en œuvre immédiate. Les prérequis techniques et les bonnes pratiques SEO sont abordés pour garantir une présence digitale efficace.

Public concerné

Toute entreprise souhaitant lancer ou optimiser une boutique en ligne avec WordPress et WooCommerce.

Prérequis

Maîtrise basique de WordPress (création de pages, gestion de contenu). Connaissances en commerce en ligne souhaitées mais non obligatoires.

Objectifs

• Configurer une boutique WooCommerce de manière autonome
• Maîtriser les fonctionnalités clés pour vendre en ligne
• Optimiser l'expérience utilisateur et le parcours d'achat
• Analyser les performances commerciales et ajuster la stratégie
• Sécuriser et maintenir la boutique à jour

Programme

Lancement et configuration de la boutique

Introduction à WooCommerce : installation et paramétrage de base. Configuration des zones géographiques, devises et taxes. Paramétrage des méthodes de paiement et de livraison. Personnalisation de l'apparence avec les thèmes et extensions recommandés.

Gestion des produits et catalogue

Création et optimisation des fiches produits : images, descriptions, attributs et variations. Gestion des stocks et des commandes. Utilisation des catégories et étiquettes pour améliorer la navigation. Intégration des produits groupés et personnalisables.

Expérience client et conversion

Optimisation du tunnel d'achat : panier, checkout et pages de remerciement. Mise en place des options de paiement populaires (PayPal, CB, etc.). Stratégies pour réduire l'abandon de panier. Personnalisation des emails de confirmation et de suivi.

Analyse et amélioration continue

Utilisation des outils d'analyse intégrés à WooCommerce. Interprétation des données de ventes et de trafic. Mise en place de rapports personnalisés. Optimisation des performances via les extensions dédiées (Google Analytics, Hotjar).

Sécurité et maintenance

Bonnes pratiques pour sécuriser la boutique : sauvegardes, mises à jour et gestion des utilisateurs. Résolution des problèmes courants (erreurs de paiement, bugs). Planification de la maintenance préventive et corrective.

Modalités d'évaluation

QCM de validation des acquis en fin de formation et étude de cas pratique évaluée par le formateur.

Formation certifiée Qualiopi, finançable OPCO.