Anglais professionnel pour le tourisme : maîtrise et certification CLOE — Formation certifiante | Renovationfrance

De la théorie à la pratique : Anglais professionnel pour le tourisme : maîtrise et certification CLOE met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation s'adresse aux professionnels du tourisme souhaitant renforcer leur maîtrise de l'anglais dans un contexte professionnel. Elle combine des mises en situation réalistes, des échanges avec des formateurs natifs et une préparation ciblée à la certification CLOE. Les participants développeront leurs compétences en communication, en accueil de clients internationaux et en gestion de situations courantes du secteur. La certification CLOE, reconnue par les OPCO, valide leur niveau d'anglais et leur ouvre des perspectives d'évolution professionnelle.

Objectifs

• Améliorer la compréhension et l'expression orale en anglais dans un contexte touristique.", "Maîtriser le vocabulaire spécifique au secteur (accueil, réservation, gestion de conflits).", "Se préparer efficacement à la certification CLOE adaptée au tourisme.", "Interagir avec des clients internationaux avec plus d'aisance.", "Renforcer la crédibilité professionnelle grâce à une certification reconnue."]

Programme

[{"module": "Anglais professionnel pour le tourisme et préparation CLOE", "content": "Matinée : Accueil et communication avec les clients internationaux. Vocabulaire spécifique à l'accueil, aux réservations et aux demandes classiques. Pratique de dialogues avec jeux de rôle. Après-midi : Gestion de situations courantes (réclamations, informations touristiques, organisation de voyages). Préparation active à la certification CLOE avec exercices types et conseils méthodologiques. Évaluation finale sous forme de test blanc.", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).