Audit interne ISO 17025 version 2017 : méthode pratique pour laboratoires

 Cette formation professionnelle permet aux participants d'acquérir les compétences nécessaires pour conduire un audit interne conforme à la norme ISO 17025:2017. L'approche pédagogique combine théorie, exemples concrets et mise en situation pour garantir une application immédiate en entreprise. Les participants apprennent à identifier les écarts, rédiger des constats et proposer des plans d'action adaptés. La formation s'adresse aux responsables qualité, auditeurs internes et managers de laboratoires souhaitant renforcer l'efficacité de leur système de management.

Public concerné

Toute entreprise disposant d'un laboratoire accrédité ou en cours d'accréditation selon la norme ISO 17025.

Prérequis

Aucun prérequis académique obligatoire mais une expérience en milieu laboratoire ou en qualité accélère l'assimilation.

Objectifs

• Comprendre les exigences spécifiques de l'ISO 17025:2017 pour les audits internes
• Maîtriser la méthodologie d'audit interne adaptée aux laboratoires
• Savoir identifier et évaluer les écarts par rapport à la norme
• Rédiger des constats et proposer des plans d'action pertinents
• Intégrer l'audit interne dans une démarche d'amélioration continue

Programme

Bases normatives et cadre réglementaire

Présentation de la structure de l'ISO 17025:2017. Exigences essentielles pour les laboratoires. Rôle de l'audit interne dans le système de management. Différences clés avec la version précédente. Liens avec les autres normes (ISO 9001, ISO 15189).

Préparation de l'audit interne

Définition des objectifs et du périmètre d'audit. Constitution de l'équipe d'audit. Élaboration du plan d'audit. Collecte et analyse des documents de référence (procédures, manuels, enregistrements).

Conduite de l'audit sur le terrain

Techniques d'entretien et d'observation directe. Application des grilles d'évaluation. Identification des écarts et non-conformités. Gestion des interactions avec les audités. Collecte des preuves objectives.

Expression des constats et rédaction du rapport

Classement des constats par criticité. Rédaction claire et factuelle des écarts. Structuration du rapport d'audit. Validation et transmission au responsable qualité.

Suivi post-audit et plans d'action

Définition des responsabilités pour le traitement des écarts. Suivi des actions correctives. Vérification de l'efficacité des corrections. Intégration des enseignements dans le système de management.

Modalités d'évaluation

Évaluation continue par des mises en situation et un quiz final sur la méthodologie d'audit. Remise d'une attestation de formation.

Formation certifiée Qualiopi, finançable OPCO.